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Konto-Einrichtung & Anwendungen

Bevor Sie Ihre Flotte verwalten können, müssen Sie Ihre Administrator-Zugangsdaten einrichten und die passende Wartungssoftware installieren.

1. Registrierung im Tracking-Portal​

Wichtige Trennung der Zugangsdaten
  • Wenn Sie automatisch erstellte Zugangsdaten per E-Mail mit Ihrer Hardware-Lieferung erhalten haben, können Sie die Registrierung überspringen und sich direkt anmelden.
  • Hinweis: Ihre Standard-Shop-Zugangsdaten unter ishareit.bike/shop können nicht für den Zugang zum Tracking-Portal verwendet werden.

Um auf das zentrale Flottensteuerungssystem zuzugreifen, müssen Sie ein Firmenkonto registrieren:

  1. Besuchen Sie die Web-Tracking-Oberfläche unter https://tracking.ilockit.bike/
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren".
  3. Geben Sie Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein und klicken Sie auf Save.
  4. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm und klicken Sie auf den erhaltenen Aktivierungslink, um Ihre Registrierung zu bestätigen.

2. Ihre gekauften Schlösser verknüpfen​

Neu registrierte Konten sind leer und nicht automatisch mit Hardware verknüpft.

  • Um Ihre Flotte Ihrem Portal-Dashboard zuzuordnen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der registrierten Portal-E-Mail-Adresse an support@ishareit.bike.

3. Installation der Service App​

Für die Inbetriebnahme vor Ort, Diagnosen und Firmware-Updates nutzen Sie die I SHARE IT Service App:

4. GPS-Tracking-Abonnement​

Schlösser mit GPS-Funktion benötigen ein separates GPS-Tracking-Abonnement:

  • Das Abonnement ist 14 Tage ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung kostenlos.
  • Danach wird es automatisch kostenpflichtig.
  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Kundenportal einsehen und anpassen: ilockit.chargebeeportal.com/portal/
hinweis

Ein abgelaufenes oder inaktives Abonnement ist ein häufiger Grund dafür, dass GPS-Positionen nicht mehr aktualisiert werden — siehe Portal- & Mobilfunk-Netzwerkstatus.